Kako kupovati
Dostava
Savjetnik za kupnju
Servicios de atención comercial, Grado Medio
Španjolski
113 b
30 dana za povrat kupljenih proizvoda
Moglo bi vas zanimati i
Texto que subre los contenidos de actividades de atención/informaciónal cliente. Se incluyen los organismos e instituciones de protección y defensa del consumidor y usuario. Se expone las fases del plan de calidad y mejora del servicio deatención al cliente/consumidor/usuario.Teoría explicada de forma gráfica mediante tablas y esquemas.Se incluye una simulación de los procesos reales de trabajoqueuntécnico en actividades comerciales encargado de la atención al cliente tiene que realizar.Gran cantidad de recursos complementarios:- Actividades interactivas - Audios con situaciones reales mostrando los errores y aciertos- Evaluaciones y generador de examinesConoce nuestros LIBROS DIGITALES (Pincha aquí )
Informacije o knjizi
Španjolski
