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Lograr que suceda lo que se ha ideado para la empresa es el reto alque empresarios y directivos se enfrentan cada día.Descubra en este libro cómo el rojo pasión, los cerebros de obra y elconocimiento pueden lograr que suceda, aportándole un esquema paralograr autonomía y proactividad, así como las herramientas necesariaspara configurar las Operaciones en una empresa de Servicios.Beatriz Mu?oz-Seca le propone explotar el uso del conocimiento através de la solución de problemas, identificando lo que cada unosabe, no sabe y debe saber. Lo que le permitirá conectar conocimiento, cerebros, eficiencia, industrialización, sostenibilidad, servicio y,sobre todo, mejora.Con este libro podrá conseguir que "la gente haga lo que quieres quehaga y que eso sea lo que ellos quieren hacer".Sigue la conversación en Twitter:#MiPlanLibro