Proizvod vam ne odgovara? Nema veze! Možete nam vratiti unutar 30 dana
S poklon bonom ne možete pogriješiti. Za poklon bon primatelj može odabrati bilo što iz naše ponude.
30 dana za povrat kupljenih proizvoda
V dannoj knige rassmotrena istoriya sozdaniya call-centrov v SShA, Evrope, Rossii. Osoboe vnimanie udeleno osnovnym zadacham, kotorye mozhno reshit' s pomoshh'ju call-centra, opredeleno naznachenie, modeli, tehnologii, na osnove chego razrabotana sistema call-centra dlya medicinskoj organizacii i dana ocenka ee jeffektivnosti. Predlozheny tehnicheskie trebovaniya i algoritm raboty, a takzhe organizacionno-tehnicheskie meropriyatiya.