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A pesquisa destaca a importância da utilizaçăo do marketing a serviço da biblioteca; aborda fatores a ser considerados para estabelecer uma organizaçăo orientada para o usuário - tendo em vista que o marketing tem raiz na mentalidade voltada para o cidadăo, ultrapassando a comunicaçăo. Assim, objetivou por via da concepçăo dos gestores de bibliotecas públicas da cidade de Salvador/Ba, identificar e analisar os entraves para implantar os procedimentos integrados de marketing nesse ambiente. Entrevistou-se oito bibliotecários gestores, e os resultados permitiram inferir que eles reconheciam a importância do marketing para subsidiar no bom desempenho das suas rotinas. Contudo, as açőes se revelaram limitadas devido ŕs falhas identificadas no perfil administrativo, provocado pela ausęncia da disciplina no currículo; desconhecimento do potencial das técnicas de marketing empregadas em biblioteca; sendo notória a sua confusăo conceitual e a reduçăo de suas práticas ŕs açőes de propaganda e vendas. Conclui que tais entraves reforçam para a năo orientaçăo da biblioteca em bem atender seu usuário, implicando ao condicionamento de um novo perfil administrativo do gestor bibliotecário.