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Studenten und Praktikern, die noch nicht Manager sind, hilft dieses Buch, mangelnde Führungserfahrung auszugleichen. Die Methodik ist erlern- und auf allen Managementebenen anwendbar. Zahlreiche Beispiele aus der Praxis lassen die Theorie nicht ins Leere laufen, sondern veranschaulichen konkrete Einsatzmöglichkeiten.