phone +385 21 784 0072
LIBRISTO 0
Besplatna dostava Overseas kurirskom službom iznad 59.99 €
Overseas 4.99 € Pošta 4.99 € DPD 5.99 € GLS 3.99 € GLS paketomat 3.49 € Box Now 4.49 €
phone Kontakt phoneKako kupovati
Besplatna dostava putem Box Now paketomata i Overseas kurirske službe iznad 59,99 €!

La fórmula del servicio excelente

Jezik ŠpanjolskiŠpanjolski
Knjiga Meki uvez
Knjiga La fórmula del servicio excelente Claudio L. Soriano Soriano
Libristo kod: 13117470
Nakladnici Ediciones Díaz de Santos, S.A., rujan 1994
Una guía clara, precisa y fácilmente aplicable en una pequeña empresa, quepuede dar a su organizació... Cijeli opis
? points 59 b
23.39 €
50 % šanse Pretražit ćemo cijeli svijet Kada ću dobiti knjigu?

30 dana za povrat kupljenih proizvoda

Moglo bi vas zanimati i

Träume - Botschaften des Unbewussten Mathias Jung / Tvrdi uvez
common.buy 17.04 €
Naufragios Antonio Álvarez Gil / Meki uvez
common.buy 24.81 €
El príncep MAQUIAVEL / Meki uvez
common.buy 12.30 €
Formas e imágenes del poder en los siglos III y II a.d.C. : Modelos helenísticos y respuestas indígenas (Seminario Casa de Velázquez y U.A.M., Febrero / Meki uvez
common.buy 42.06 €
La construcción de las bóvedas en la Edad Media Robert Willis / Meki uvez
common.buy 39.53 €
El arranque de Castilla y León : una necesidad política Demetrio Madrid López / Meki uvez
common.buy 29.85 €
El acuario : equipo, cuidados, variedades de peces Mary E. Sweeney / Meki uvez
common.buy 13.71 €
Aprendiendo del Guggenheim Bilbao Anna Maria Guasch / Meki uvez
common.buy 40.34 €

Una guía clara, precisa y fácilmente aplicable en una pequeña empresa, quepuede dar a su organización la ventaja competitiva que necesita para superar asus competidores y a la gran empresa.INDICE: Indice de figuras. Indice de guías de trabajo. Al lector. Introducción.. Diez conceptos fundamentales, veintiuna falacia y las fórmulas. Expectativas, percepciones y calidad. La cultura de servicio. Los momentos de la verdad. Personal. Procesos. Conclusión.

Informacije o knjizi

Puni naziv La fórmula del servicio excelente
Autor Claudio L. Soriano Soriano
Jezik Španjolski
Uvez Knjiga - Meki uvez
Datum izdanja 1994
Broj stranica 264
EAN 9788479781866
ISBN 8479781866
Libristo kod 13117470
Nakladnici Ediciones Díaz de Santos, S.A.
Težina 228
Dimenzije 120 x 190

Kategorija

Economics, Finance, Business & Management > Business & Management > Ownership & organization of enterprises > Small businesses & self-employed
Poklonite ovu knjigu još danas
To je jednostavno
1 Dodajte knjigu u košaricu i odaberite isporuku kao poklon 2 Zauzvrat ćemo vam poslati kupon 3 Knjiga dolazi na adresu poklonoprimca

Prijava

Prijavite se na svoj račun. Još nemate Libristo račun? Otvorite ga odmah!

 
obvezno
obvezno
Zaboravljena zaporka

Nemate račun? Ostvarite pogodnosti uz Libristo račun!

Sve ćete imati pod kontrolom uz Libristo račun.

Otvoriti Libristo račun