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Kundenbindung Durch Kundenintegration Auf Industriegutermarkten

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Knjiga Meki uvez
Knjiga Kundenbindung Durch Kundenintegration Auf Industriegutermarkten Silke Scheutzow
Libristo kod: 14445755
Nakladnici Springer Gabler, rujan 2016
Am Beispiel der Elektronikbranche operationalisiert die Autorin verhaltenswissenschaftlich die Kunde... Cijeli opis
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Am Beispiel der Elektronikbranche operationalisiert die Autorin verhaltenswissenschaftlich die Kundenintegration auf Industriegütermärkten. Unter Berücksichtigung modellrelevanter Konstrukte wie Kundenzufriedenheit und Wechselkosten untersucht sie die Wirkung der kundenintegrativen Aktivitäten des Anbieters auf die Kundenbindung. Die soziale Steuerung durch den Anbieter in der Interaktion mit dem Kunden wird als zentrale Erfolgsgröße für die Kundenbindung identifiziert.

Informacije o knjizi

Puni naziv Kundenbindung Durch Kundenintegration Auf Industriegutermarkten
Autor Silke Scheutzow
Jezik Njemački
Uvez Knjiga - Meki uvez
Datum izdanja 2016
Broj stranica 476
EAN 9783658155285
ISBN 3658155280
Libristo kod 14445755
Nakladnici Springer Gabler
Težina 594
Dimenzije 148 x 210 x 26

Kategorija

Economics, Finance, Business & Management > Business & Management > Sales & marketing > Market research
Economics, Finance, Business & Management > Finance & accounting > Finance
Economics, Finance, Business & Management > Business & Management > Business strategy
Economics, Finance, Business & Management > Business & Management > Organizational theory & behaviour
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