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Anerkanntermaßen stellt das Konzept des Knowledge Management einen entscheidenden Gewinn für den Informationsprofi dar. Management-Theorien betonen immer die wichtige Rolle von Bibliotheken und Bibliothekare in der Praxis von Organisationen (Unternehmen, Städte aber auch die gesamte Gesellschaft). Die in diesem Band enthaltenen Beiträge demonstrieren dies aus der Sicht der Bibliotheken. In diesen Beiträgen werden grundlegende Implikationen des Knowledge Management als zentralem Arbeitsfeld in Bibliotheken diskutiert, Grundsatzfragen und Methoden analysiert und praktische Beispiele untersucht. Unter den Autoren finden sich beispielsweise Larry Prusak, James Matarazzo, Michael Koenig, Rafael Capurro, Susan Henczel, Irene Wormell und Rainer Kuhlen. Das Buch vereint 18 wichtige Texte zum Thema: z. B. aus IFLA-Workshops und -Konferenzen, aber auch aus anderen Quellen, wie beispielsweise der SLA (Special Libraries Association).
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