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Ob in Tourismus, internationalem Management, Entwicklungsarbeit oder Wissenschaft im Zeitalter der Globalisierung ist interkulturelle Kompetenz eine Schlüsselqualifikation. Das Handbuch verschafft einen systematischen Überblick. Es definiert Grundbegriffe wie Differenz, Identität und Konflikt und erörtert die wichtigsten Theorien, wie Kultursoziologie und -psychologie. Im Mittelpunkt stehen viel diskutierte Themen, darunter Migration, Medien, Rassismus u.v.m. Unverzichtbar für die Praxis.