Emotionale Markenbeziehungen

Sie denken Sie kaufen Waren/ Marken individuell nach Bedarfund ohne tiefere Überlegung? Falsch! Jeder Einkauf bedeutet aucheine Beziehung zwischen dem Kunden und der Marke. Ob bewusst oderunbewusst baut jeder Konsument eine mehr oder weniger enge und mehroder weniger lange Beziehung mit der gekauften Marke auf. DieExistenz solcher Beziehungen wurde bereits wissenschaftlich belegt,die Entstehung solcher Beziehungen ist in der Forschung bisher abervernachlässigt worden. In diesem Werk soll die Entstehung solcheremotionalen Markenbeziehungen als zentrales Thema aufgegriffenwerden. Dabei wird die Entstehung einer Markenbeziehung, derEntstehung einer zwischenmenschlichen Beziehung gegenübergestellt.Es werden Beispiele von verschiedensten emotionalenMarkenbeziehungen aufgegriffen und im Vergleich zuzwischenmenschlichen Beziehungsmustern näher analysiert. DiesesWerk richtet sich sowohl an den einzelnen Konsumenten, der seineeigenen Markenbeziehungen erforschen möchte, als auch anUnternehmen und Marketingmanager. Letztere können die Beziehungenihrer eigenen Kunden analysieren und möglicherweise Anregungen fürden Aufbau und Erhalt langfristiger Kundenbindung finden.