Mitarbeitermotivation in einer Kreis- und Stadtsparkasse. Theorien und Massnahmen zur Steigerung der Motivation

Diplomarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,8, Duale Hochschule Baden-Württemberg, Karlsruhe, früher: Berufsakademie Karlsruhe, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Arbeit ist es, die aktuelle Mitarbeitermotivation mit Hilfe einer Mitarbeiterbefragung zu messen. Die im Vorfeld gesammelten Hypothesen sollen nach der Auswertung des Fragebogens auf ihren Wahrheitsgrad überprüft werden. Aus den gewonnen Informationen und der Vielfalt der Instrumente zur Mitarbeitermotivation werden Lösungswege erarbeitet, welche die kurz- und langfristige Zufriedenheit der Mitarbeiter gewährleisten und somit einen Teil zu dem Erfolg der Kreis- und Stadtsparkasse beiträgt. Erfolgreiche Unternehmen brauchen motivierte Mitarbeiter. Das ist allerdings nicht so einfach, wie es klingen mag, denn Menschen lassen sich nicht auf Befehl für die Ziele des Unternehmens programmieren. Zwar kann man Menschen befehlen, etwas zu tun, man kann sie aber nicht dazu zwingen, dies auch wirklich zu wollen. Durch die immer komplexer werdenden und sich rasch verändernden Wettbewerbsbedingungen für Unternehmen und Mitarbeiter während der letzten Jahre ist die Mitarbeitermotivation immer mehr in den Mittelpunkt des Interesses gerückt. Die Bedeutung des Humankapitals für den Erfolg und den Misserfolg ist auch den Managern und Vorständen bekannt. Im Rahmen einer Umfrage stuften sie das Humankapital als den wichtigsten Faktor für den Unternehmenserfolg ein.