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Traditionell erhalten Makler eine Vergütung für einen von ihnen herbeigeführten Erfolg. Durch die stete Erweiterung des Aufgabenkreises des Versicherungsmaklers hinsichtlich Beratung und ständiger Betreuung seines Kunden haben sich jedoch Verschiebungen ergeben, die zu einem marktwirtschaftlichen Druck auf diese Vergütungsform führen. Die Arbeit macht die Veränderungen in der Tätigkeit und den jetzt schon im Kern erkennbaren Wandel in der Vergütungsstruktur sichtbar. Sie stellt die Vorteile, aber auch die Problematik einer flexibleren Vergütung für geleistete Tätigkeit dar. Auch die dem Versicherungsmakler verwandte Unternehmensform des firmeneigenen Vermittlers wird untersucht sowie das System der Gruppenversicherung berücksichtigt.
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