CIEN ERRORES EN LA COMUNICACION DE LAS ORGANIZACIONES, LOS

¿Cómo preparar una comparecencia ante cien ciudadanos que no sabes qué van a preguntar? ¿Cómo puede una sola palabra desbaratar una rueda de prensa? ¿Cuáles son los trucos milenarios para elaborar un discurso?¿Debemos desmentir un rumor que circula en Internet? ¿Cómo puedeaprovecharse el "cierre de filas" que se produce con los gobiernoscuando hay crisis? ¿De qué forma logra una empresa o una instituciónpequeña cobertura en televisión? ¿Están las redes sociales cambiandode verdad la manera de comunicar?Aquí se encuentran cientos de ejemplos, casos y consejos muy prácticos en un recorrido divertido, pero también muy solvente y formativo, por las áreas de la comunicación y las relaciones públicas.Se abordan aspectos tácticos, como las relaciones con los medios decomunicación, la oratoria, la telegenia y, en esta cuarta edición demanera especial, la comunicación en Internet. Pero hay tambiénrecogidas ideas y recomendaciones estratégicas: por ejemplo, sobrecomunicación de crisis, transparencia, responsabilidad socialcorporativa o sobre la expansión de las ideas.¿A quién se dirige?A cualquier persona interesada en mejorar la comunicación de suorganización. No se requieren conocimientos previos de comunicación,puesto que el libro está escrito con extraordinaria amenidad y siempre con casos ilustrativos. Será muy útil también para los profesionalesde la comunicación, puesto que aporta ideas muy innovadoras ytransgresoras sobre la comunicación corporativa contemporánea.Luis Arroyo Martínez es uno de los más prestigiosos consultoresinternacionales de comunicación política. Actualmente es presidente de Asesores de Comunicación Pública y ACOP, Asociación de ComunicaciónPolítica.Antes trabajó para el Gobierno español en diversos puestos: en elPalacio de la Moncloa como director de Gabinete del secretario deEstado de Comunicación, adjunto en el Gabinete de la vicepresidentaprimera y en el Ministerio de Vivienda como director del Gabinete dela ministra Carme Chacón. Magali Yus de la Fuente es la persona de más sólida reputación en lacomunicación de moda en España. Responsable de comunicación de moda ybelleza en El Corte Inglés, anteriormente ejerció como consultora decomunicación en varias agencias multinacionales y como directora derelaciones externas en Roberto Verino y en el Grupo Cortefiel. Esperiodista, ha ejercido como tal en prensa y es profesora en variasinstituciones académicas.Indice:Periodistas.- Crisis.- Inversores.- Gobiernos.- Eventos y protocolo.-Internet.- Investigación y evaluación.- Telegenia y oratoria.- Loserrores fatales, los errores estratégicos.