Benchmarking als Instrument des Controlling

Diplomarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 2,0, Private Fachhochschule Göttingen (Private University of Applied Sciences), Sprache: Deutsch, Abstract: International aufgestellte Unternehmen stehen in der heutigen Zeit oft einer großen Anzahl heterogener Kunden und Wettbewerbern gegenüber. Ein grundlegendes Ziel ist daher, neben der Erfüllung von Basisanforderungen, die Schaffung von Alleinstellungsmerkmalen. Das bedeutet, dass Flexibilität und regelmäßige Weiterentwicklung eine der Grundvoraussetzungen für langfristige Unternehmenserhaltung und Stärkung der Marktposition darstellt. Die Resultate dieser dynamischen äußeren Entwicklungen für ein Unternehmen sind unter anderem Geschäftseinheiten mit hohem Diversifizierungsgrad und ein hoher Abstimmungsaufwand innerhalb der Organisation, sowie das Risiko des Auftretens von Redundanzen und einer großen Kapazitätsbindung des Controlling für operative Aufgaben. Benchmarking soll dazu führen, dass die eigenen Aktivitäten bezüglich ihrer Wertschöpfungsfähigkeit hinterfragt und durch eine Orientierung an Best Practices optimiert oder vollständig ersetzt werden.