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Arbeit in Der Interaktion - Interaktion ALS Arbeit
Jezik
Njemački
Njemački
Knjiga
Meki uvez
Der von einer interdisziplinären Autorengruppe verfasste Band untersucht Konzepte und Maßnahmen zur...
Cijeli opis
Libristo kod: 03617952
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195 b
195 b
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Der von einer interdisziplinären Autorengruppe verfasste Band untersucht Konzepte und Maßnahmen zur Gestaltung von Dienstleistungsarbeit. Im Mittelpunkt steht die Arbeit in der Interaktion mit Klienten und Kunden. Ausgehend von einem umfassenden Konzept der Interaktionsarbeit aus arbeitspsychologischer und arbeitssoziologischer Sicht, werden arbeitsorganisatorische Voraussetzungen und Maßnahmen zur Förderung von Interaktionsarbeit in unterschiedlichen Dienstleistungsbranchen und -tätigkeiten empirisch untersucht und vergleichend diskutiert.
Informacije o knjizi
Puni naziv
Arbeit in Der Interaktion - Interaktion ALS Arbeit
Autor
Fritz Böhle, Jürgen Glaser
Jezik
Njemački
Njemački
Uvez
Knjiga - Meki uvez
Datum izdanja
2006
Broj stranica
350
EAN
9783531152875
ISBN
3531152874
Libristo kod
03617952
Nakladnici
VS Verlag für Sozialwissenschaften
Težina
431
Dimenzije
148 x 210 x 19
